After Sales Back Office (m/f/d)

collaboratore a tempo pieno per la sede di Lana - Vollzeitmitarbeiter in Lana

Compiti:

• Fornire consulenza alle richieste dei nostri clienti
• Preparazione di preventivi, gestione degli ordini delle parti di ricambio, di interventi tecnici e garanzie
• Gestione e aggiornamento della documentazione di uso e manutenzione, di disegni, elenchi parti di ricambio, ecc.
• Gestire le richieste di intervento e coordinare con clienti e fornitori le fasi di installazione, manutenzione e assistenza tecnica

Requisiti:

• Formazione tecnica in meccatronica, elettronica, meccanica o campi simili
• Buone competenze informatiche, capacità di lavorare in modo strutturato e analitico
• Passione per la gestione di progetti tecnici
• Ottima conoscenza dell'italiano e del tedesco, preferibilmente anche dell’inglese

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Aufgaben:

• Erfassung und Beratung unserer Kundenanfragen
• Ausarbeitung von Angeboten und Bestellungen von Ersatzteilen und Serviceeinsätzen
• Pflege und Aktualisierung von technischen Details, Zeichnungen, Reparatur-, Wartungs- und Montageanleitungen, Ersatzteillisten
• Koordination und Abstimmung der notwendigen Schritte mit Kunden und Lieferanten für Reparaturen, Wartungen und Installationen

Anforderungen:

• Kaufmännische oder technische Ausbildung (Mechanik, Mechatronik oder Elektrik)
• Gute EDV-Kenntnisse, strukturierte und analytische Arbeitsweise
• Freude am Umgang mit technischen Projekten
• Sehr gute Italienisch- und Deutschkenntnisse. Idealerweise Englisch-Kenntnisse
Candidati subito

Cosa offriamo:

  •  Lavoro in un team giovane, dinamico e motivato

  •  Opportunità di crescita insieme alla nostra azienda in forte sviluppo

  •  Ambiente di lavoro internazionale e possibilità di formazione continua

 

  •  Orari di lavoro flessibili, buoni pasto, bevande e frutta in omaggio

Idealmente cerchiamo persone subito disponibili, ulteriori informazioni verranno fornite in fase di colloquio.



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Was wir anbieten:

  •  Mitarbeit in einem jungen, dynamischen und motivierten Team

 

  •  Unser Markt ist interessant, abwechslungsreich und zukunftsträchtig

 

  •  Internationales Arbeitsumfeld und kontinuierliche Aus- und Weiterbildung

 

  •  Flexible Arbeitszeiten, Essensgutscheine, Freie Getränke und Früchte

Idealerweise suchen wir nach Personen, die sofort verfügbar sind; weitere Informationen werden in der Phase des Vorstellungsgesprächs erteilt.

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